• Service System
  • Service System
  • Service System

Sistem de service

Înainte de Serviciu de Vânzări

1. Răspunsul la consultări din partea utilizatorilor, conform site-ului utilizatorului, ajută utilizatorul să elaboreze desenul de aspect al zonei de lucru a echipamentelor, al zonei de materii prime și al zonei de birou.
2. În conformitate cu desenul de fundație al instalației de amestecare a asfaltului, desenul tridimensional și desenul de aspect, pentru a ghida utilizatorul să construiască fundația.
3. Instruirea gratuită a operatorilor utilizatorului și a personalului de întreținere.
4. Informați utilizatorul instrumentele și materialele care vor fi utilizate pentru instalare și depanare.

În timpul serviciului de vânzare

1. Transportați echipamentul la locul utilizatorului în siguranță și la timp.
2. Trimiteți tehnicieni pentru a ghida întreaga instalare gratuit.
3. După 24 de ore de producție cumulativă, efectuați transferul de calificare pentru echipament.
4. În timpul funcționării normale a echipamentelor, tehnicienii noștri direcționează operatorii și personalul de întreținere conform procedurilor de operare (aproximativ 7-10 zile) până la operarea expertă.

Serviciu post-vanzare

1. Oferiți un răspuns clar pentru reclamațiile utilizatorilor în termen de 24 de ore.
2. Dacă este necesar, trimitem tehnicieni pe site-ul utilizatorului pentru a rezolva problema în timp util.
3. Vizită de întoarcere la intervale regulate.
4. Stabilirea evidenței utilizatorului.
5. 12 luni garanție și servicii și asistență pe toată durata de viață.
6. Furnizarea de cele mai recente informații industriale.